Política de ventas
Política de Ventas
Condiciones de contratación
Condiciones de contratación
OBLIGACIONES PREVIAS
Por medio del presente documento se establecen las condiciones generales por las que se rige la venta de productos y servicios (en adelante, las "Condiciones Generales de Contratación") por parte de la Oficina de Farmacia (en adelante, la “Farmacia”) a través de la presente web (en adelante, la “Página Web” o el “Sitio Web”).
La utilización de la Página Web, así como la adquisición de productos y/o servicios a través de ésta implica que usted consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como por las Condiciones de uso de la Página Web, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies (en adelante, denominadas conjuntamente las “Condiciones y Políticas”) recogidas todas ellas en la Página Web.
Las presentes Condiciones y Políticas podrán ser modificadas en cualquier momento, siendo responsabilidad del comprador revisarlas periódicamente, así como cada vez que se proceda a la contratación de productos y/o servicios. Las Condiciones y Políticas vigentes en el momento de uso de la Página web o de celebración del contrato serán las que resultarán de aplicación al mismo.
El idioma en que será tramitado el procedimiento de contratación y en el que se formaliza el presente Contrato será, salvo indicación en contrario, el castellano.
IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES
Las presentes Condiciones Generales de Contratación de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web son suscritas:
De una parte, por la Farmacia LAHOZ-PRUÑONOSA C.B, con NIF E12335469 y domicilio sito enAV ESTACION 10,12594 OROPESA/OROPESA DEL MAR,CASTELLÓN,
Y, de otra, por el Cliente de los productos y/o servicios ofrecidos por la Farmacia (en adelante, el “Cliente” o el “Comprador”) cuyos datos de carácter personal son los que éste ha facilitado en el Sitio Web y, en especial, a través del formulario que la Oficina de Farmacia ha puesto a su disposición, requisito indispensable para poder efectuar cualquier compra.
CONDICIÓN DE USUARIO
Para ser usuario de farmaciaoropesa.es se requiere ser mayor de edad y tener la capacidad necesaria para contratar. Cuando se convierte en usuario de farmaciaoropesa.es, usted se compromete al siguiente:
• Aportar únicamente, y en todas sus actuaciones relacionadas con farmaciaoropesa.es, datos veraces.
• Guardar diligentemente su nombre de usuario y su contraseña y asumir la responsabilidad por los daños y perjuicios que se puedan derivar de un posible uso indebido causado por la carencia de esta diligencia.
Farmacia Lahoz-Pruñonosa Cb no será responsable por ninguna consecuencia para ella, para usted o para terceros derivada del incumplimiento de estos compromisos.
PRECIOS
Los precios y ofertas presentados son válidos, exclusivamente, para pedidos online realizados a farmaciaoropesa.es y solo para el momento en el que usted los consulta, puesto que son variables. El precio que se le facturará por su compra será el que se corresponda al/s producto/s que usted adquiera en el momento de la formalización del pedido.
Todos los precios de nombre de farmaciaoropesa.es están indicados en euros (€) y corresponden al precio unitario de cada producto con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío y/o gestión, que no se encuentran compresas en el precio, le serán mostradas antes de finalizar su compra, puesto que varían en función de la dirección de envío. Si el pedido tiene un peso superior a 2kg, la farmacia se posará en contacto con el comprador en el email que haya comunicado durante la compra por informarlo de los gastos, pudiendo en el caso de desacuerdo anular el pedido sin que se le pueda imputar ningún coste. Se hacen envíos a la península.
REALIZACIÓN DEL PEDIDO
Para realizar un pedido hay que ser usuario de farmaciaoropesa.es. La condición de usuario se adquiere con la complementación del formulario electrónico o el folletín específico por esta finalidad que encontrará a la oficina de farmacia.
Una vez sea usuaria, si desea adquirir un producto de los que ofrecemos tendrá que añadirlo a la cesta, rellenar el formulario de pedido que aparecerá al efecto y validar el pedido. La validación del pedido por su parte supondrá que conoce y que acepta expresamente las condiciones generales de contratación establecidas a farmaciaoropesa.es y que se convierte en cliente de la oficina de farmacia a la que efectúa su compra.
Excepto demostración en caso contrario, los datos registrados constituyen la prueba de las transacciones realizadas entre usted y nuestra oficina de farmacia, añadiendo sus datos a nuestro fichero de clientes y archivando el documento electrónico en que se formalice el contrato, que será accesible por usted.
Dentro de las veinticuatro horas siguientes a qué haya efectuado su compra, Farmacia Lahoz-Pruñonosa Cb le remitirá, por correo electrónico, el comprobante; si usted no está de acuerdo con los datos consignados en este comprobante, podrá solicitar su modificación.
CONDICIONES DE PAGO
El pago podrá realizarse a través de tarjeta bancaria. El uso de este medio de pago no comporta ningún coste adicional. Para efectuar el pago utilizando una tarjeta bancaria, será redirigido en la página web correspondiendo donde, una vez haya accedido, podrá hacer efectivo el abono.
ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos realizados en farmaciaoropesa.es pueden ser enviados a cualquier punto de la península, pero en ningún caso a apartados postales. La empresa contratada para el transporte y la entrega es Tourline.
Su compra tendrá que ser librada dentro del plazo del que será usted informado en el momento de realizar su pedido.
Si un pedido es devuelto por la empresa de mensajería a la oficina de farmacia debido a causas que puedan ser imputables a usted (como la dejadez en la recepción o una dirección incorrecta), no se le volverá a ser enviada hasta que abone una nueva entrega, los trámites por el cual se tendrá que posar en contacto con la oficina de farmacia.
DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DEJACIÓN
Si, en el momento de la entrega, usted detecta que el embalaje está dañado, golpeado o roto tendrá que indicarlo por escrito al albarán de entrega del transportista y contactar, dentro de las veinticuatro horas naturales siguientes a la recepción, con la oficina de farmacia. Los gastos de envío del/s producto/s que corresponda/n irán a cargo de Farmacia Lahoz-Pruñonosa Cb.
En el supuesto de que, por cualquier motivo, no quede satisfecho con alguno de los productos de su pedido o con su totalidad, cuenta con un plazo de catorce días hábiles, a contar desde la fecha de entrega, para ejercer el derecho de dejación que le otorga la ley, siempre y cuando el producto se encuentre en su embalaje original y en perfectas condiciones. Para proceder a su devolución por este motivo, posaos en contacto con la oficina de farmacia e indique su voluntad de ejercer su derecho de dejación, su nombre completo y el número de pedido. La referida oficina de farmacia posará en su conocimiento como proceder para efectuar la devolución, los gastos del cual tendrá que ser abonadas por usted. Una vez que el/s producto/s se encuentre/n de nuevo en poder de la oficina de farmacia y quede comprobado que está/n en condiciones óptimas de devolución, se procederá a autorizar esta, el que implicará el reintegro del precio pagado. La dejación no implicará, en ningún caso, el reintegro de los gastos de envío abonados al realizar la compra.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Cualquier litigio, discrepancia o divergencia respecto de la relación entre los usuarios de farmaciaoropesa.es será dirimido de acuerdo con la legislación española vigente en la materia.
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquirente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al comprador, banco emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
Vender medicamentos con receta o sujetos a prescripción médica.
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